Käyttöehdot

RaksaBot.fi on AI-avusteinen remonttipalvelu, joka yhdistää kuluttajat ja urakoitsijat. Palvelu sisältää: • AI-pohjaisen chat-assistentin remonttitarpeiden kartoittamiseen • Urakoitsijahaku- ja vertailupalvelun • Digitaalisen sopimuksen luomisen (YSE 1998 / RYL -standardit) • Osamaksujärjestelmän (33/33/34 -malli) • Projektin seurannan ja viestinnän • Riitojen hallinnan ja sovittelun

Palvelun käyttö edellyttää: • Vähintään 18 vuoden ikää • Todellisten ja oikeiden tietojen antamista • Suomen lakien noudattamista Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä palvelua laittomiin tarkoituksiin, häirintään, petokseen tai harhaanjohtamiseen.

• RaksaBot toimii sopimuksen välittäjänä, ei sopimuksen osapuolena • Sopimus syntyy suoraan asiakkaan ja urakoitsijan välille • Osamaksujärjestelmässä rahat siirtyvät suoraan urakoitsijalle • RaksaBot ei ole vastuussa urakoitsijan suorittamasta työstä • Riitatilanteissa RaksaBot tarjoaa sovittelupalvelun (ei oikeudellista neuvontaa)

• RaksaBot ei takaa urakoitsijoiden työn laatua, aikataulua tai lopputulosta • AI-assistentin antamat hinta-arviot ja suositukset ovat suuntaa-antavia • RaksaBot ei ole vastuussa kolmannen osapuolen palveluiden (YTJ, Google Maps, Asiakastieto) datan oikeellisuudesta • Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ilman takuita saatavuudesta • RaksaBotin kokonaisvastuu rajoittuu palvelumaksujen määrään

• RaksaBot.fi, mukaan lukien logo, mascot, UI-suunnittelu ja ohjelmisto, on RaksaBot Oy:n omaisuutta • Käyttäjä saa rajoitetun käyttöoikeuden palvelun käyttämiseen • Käyttäjän lähettämät kuvat ja viestit pysyvät käyttäjän omaisuutena • AI-generoitu sisältö (visualisoinnit, suositukset) on RaksaBotin omaisuutta

• Käyttäjä voi sulkea tilinsä milloin tahansa • RaksaBot voi sulkea tilin käyttöehtojen rikkomisen vuoksi • Tilin sulkeminen ei vapauta olemassa olevista sopimusvelvoitteista • Henkilötiedot käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti

RaksaBot voi päivittää käyttöehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan: • Sähköpostilla 30 päivää ennen voimaantuloa • Palvelun sisäisellä ilmoituksella • Jatkamalla palvelun käyttöä käyttäjä hyväksyy päivitetyt ehdot

• Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia • Riitatilanteissa pyritään ensin sovintoratkaisuun • Oikeuspaikka on Helsingin käräjäoikeus • Kuluttajalla on oikeus viedä riita kuluttajariitalautakuntaan (KRIL) Päivitetty: kesäkuu 2025